Desarrollo de un sitio web de gestión de incidencias de telemarketing

Este proyecto fue desarrollado en IntelliJ IDEA, optimiza la gestión de incidencias en servicios de telemarketing. Permite asignar tareas a técnicos, quienes acceden a sus cuentas para resolver problemas. Además, integra un asistente virtual con uns api de open ia GPT-3.5 Turbo que brinda soporte escrito y por voz, capacita técnicos y automatiza formularios. Con una interfaz intuitiva y opciones para generar e importar reportes, esta plataforma mejora la eficiencia operativa y ofrece asistencia personalizada mediante inteligencia artificial.